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HASCO, uma agência de habitação social no condado de Snohomish, WA, nos Estados Unidos, procurou iniciar uma parceria com o Instituto Elos para apoiar na aprovação de um novo projeto habitacional na cidade de Lynnwood, WA, que oferece mais unidades de habitação subsidiadas para acolher uma crescente demanda de famílias de baixa renda. A possibilidade desse projeto gerou tensões no território, principalmente pela preocupação com possíveis impactos negativos da iniciativa, como aumento de violência e resíduos na vizinhança, sobrecarga do sistema viário, consumo de drogas, conflitos culturais e étnicos.
O Elos tem desenvolvido uma grande experiência na mobilização comunitária e trabalho social em projetos de habitação, e por isso mesmo recebemos e aceitamos o convite para trabalhar em um contexto diferente do Brasileiro. Aplicando a filosofia Elos, fizemos um mapeamento, oferecemos escuta e reunimos as impressões e perspectivas dos atores envolvidos, além de ampliar o diálogo com organizações locais e setor público.
Com os achados dessas conversas, identificamos quais as questões centrais dentro desse projeto. Em paralelo, oferecemos mentoria para o CEO e a equipe técnica da Hasco para o estabelecimento de diálogo e relacionamento com os stakeholders.
Um primeiro diagnóstico trouxe evidências de como potencializar as oportunidades que antes não estavam visíveis. A partir de uma postura acolhedora das diferentes visões de atores, escuta genuína das suas preocupações e predisposição para construir junto soluções que pudessem trazer bem estar para toda a comunidade, veio a conquista da primeira etapa do projeto: a aprovação unânime no conselho de planejamento e no conselho municipal para a continuidade do projeto.
“O resultado foi surpreendente e reconhecido como impacto do nosso trabalho de escuta e fortalecimento das relações com os diferentes stakeholders locais” diz Paulo Farine, gestor da célula de soluções no Elos. Estamos agora trabalhando para a segunda etapa, em que vamos continuar o nosso trabalho de aproximação e mapeamento de stakeholders, com um foco agora na vizinhança direta dos empreendimentos, criando espaços seguros para o diálogo e a busca por soluções que contemplem as diferentes vozes do local.
“Trabalhar com a equipe da ELOS tem sido uma experiência maravilhosa. Eles me ajudaram a olhar para os problemas de uma perspectiva diferente, facilitando a visualização das soluções. Onde eu via problemas, eles viam oportunidades. E especialmente na minha área, trabalho muito com dados e números, e é muito fácil perder-se do objetivo final, mas quando voltei a me concentrar no impacto que as decisões podem ter nas pessoas, o caminho torna-se muito mais claro”
Duane Leonard
Diretor Executivo da Housing Authority of Snohomish County (HASCO)
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